Da oltre 30 anni nel mondo dell’hospitality, ho operato in ruoli di direzione operativa e commerciale in hotel e resort di alto livello, in Italia e in Europa. Nel corso della mia carriera ho guidato team complessi, definito strategie di posizionamento e ottimizzato processi e budget, sempre con un occhio attento alla brand reputation.
Tra i risultati più significativi, ho ricevuto il Premio Ospitalità 2025 e una delle strutture da me dirette è stata selezionata per entrare nel prestigioso network delle Leading Hotels of the World.
Credo in una leadership partecipativa, basata sulla valorizzazione delle persone. Parlo inglese fluentemente e conosco il tedesco; ho esperienza in contesti multiculturali e sono orientato ai risultati concreti.
Oggi, con MI.LU Consulting, offro il mio know-how strategico e operativo ad aziende alberghiere che vogliono crescere, migliorare il servizio e formare il proprio personale con un approccio pratico e misurabile.
Migliorare il servizio, ottimizzare i processi e valorizzare il tuo team è possibile, con la guida giusta.
Che tu gestisca un hotel, un resort o una struttura indipendente, posso aiutarti a individuare le priorità e costruire un percorso di crescita concreto e misurabile.
